개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

Haebyeol Works는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

• 가. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
• 나. 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 연령 인증, 요금 결제/정산, 채권 추심
• 다. 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
• 라. 견적 상담 및 서비스 문의 응대: 고객의 문의사항 확인 및 답변, 견적 산출 및 제안

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집 방법은 웹사이트, 서면양식, 전화/팩스, 이벤트 응모, 제휴사로부터의 제공, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집 등이 있습니다.

• 가. 필수 수집 항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소
• 나. 선택 수집 항목: 회사명, 차량 정보(모델, 연식 등), 문의 내용
• 다. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집될 수 있는 항목: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 가. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
• 나. 견적 상담 및 문의 기록: 상담 완료 후 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
• 다. 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 「개인정보의 수집 및 이용 목적」에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 및 기타 개인정보 관련 법령에서 허용하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않으며, 추후 제3자 제공이 필요한 경우 정보주체에게 별도 동의를 구할 예정입니다.

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 가. 위탁받는 자 (수탁업체): [예: 웹사이트 호스팅 업체명]
• 나. 위탁하는 업무의 내용: [예: 웹사이트 시스템 관리 및 유지보수]
• 다. 위탁받는 자 (수탁업체): [예: SMS 발송 서비스 업체명]
• 라. 위탁하는 업무의 내용: [예: 알림톡 및 문자메시지 발송]

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법

정보주체(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인을 포함)는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 가. 개인정보 열람 요구: 회사에서 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
• 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구: 본인의 개인정보에 오류가 있어 정정할 필요가 있는 경우 정정 요구를 할 수 있습니다.
• 다. 삭제 요구: 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되거나 동의가 철회된 경우, 본인의 개인정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
• 라. 처리정지 요구: 본인의 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 가. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 나. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 가. 내부관리계획 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 나. 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
• 다. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 라. 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명

김민준

직책

개인정보 보호책임자

연락처

+82 2-305-6748, [email protected]

정보주체는 Haebyeol Works의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. Haebyeol Works는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

• 가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
  • 전화: (국번없이) 118
• 나. 개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지: www.kopico.go.kr
  • 전화: (국번없이) 1833-6972
• 다. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 라. 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

11. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2023년 10월 26일

시행일자: 2023년 11월 02일